Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Free Spin

Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform Free Spin.

Dikemas kini: Januari 2026
Komitmen Kami: Free Spin mengambil privasi pemain dengan serius. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
1

Pengenalan dan Komitmen Kami

Selamat datang ke Dasar Privasi Free Spin. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana platform kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

Free Spin beroperasi dengan penuh rasa tanggungjawab terhadap privasi setiap pemain. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami berkomitmen untuk menguruskan data peribadi anda dengan cara yang telus, selamat dan mematuhi piawaian perlindungan data yang berkenaan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Free Spin, termasuk pemain berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa jua cara. Dengan menggunakan platform Free Spin, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan dalam dokumen ini.

Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran penuh tentang cara kami beroperasi dan melindungi kepentingan anda.
2

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Free Spin mengumpul dua jenis maklumat utama: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, jantina dan nombor kad pengenalan (untuk tujuan verifikasi KYC)
  • Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon dan alamat kediaman
  • Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Dokumen Pengesahan: Salinan kad pengenalan, bil utiliti atau dokumen lain untuk proses KYC
  • Komunikasi: Sebarang mesej atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan data lokasi umum
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar
  • Data penggunaan platform termasuk halaman yang dilawati dan tempoh masa
  • Rekod transaksi dan sejarah permainan
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa
Kategori Data Contoh Tujuan
Identiti Nama, IC, tarikh lahir Verifikasi KYC, pematuhan undang-undang
Hubungan E-mel, telefon Komunikasi akaun, notifikasi
Kewangan Nombor akaun bank Deposit dan pengeluaran
Teknikal Alamat IP, peranti Keselamatan, pengesanan penipuan
Penggunaan Sejarah permainan Permainan bertanggungjawab, peribadikan
3

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Semua maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform Free Spin dengan cara yang selamat, bertanggungjawab dan mematuhi peraturan yang berkenaan.

3.1 Tujuan Utama

  • Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dengan selamat
  • Menyediakan akses kepada semua permainan dan ciri platform
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML)

3.2 Tujuan Tambahan

  • Memperibadikan pengalaman bermain berdasarkan pilihan dan tabiat anda
  • Menghantar tawaran promosi dan bonus yang relevan (dengan kebenaran anda)
  • Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti mencurigakan
  • Meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan platform kami
  • Menyokong inisiatif permainan bertanggungjawab dan mengenal pasti pemain yang memerlukan bantuan

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Setiap pemprosesan data yang kami lakukan mempunyai asas undang-undang yang kukuh – sama ada berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah kami sebagai pengendali platform.

4

Penyimpanan dan Perlindungan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak Free Spin. Kami menggunakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

4.1 Penyulitan dan Keselamatan Teknikal

  • Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit
  • Data sensitif seperti butiran kewangan disimpan dalam format tersulitkan menggunakan algoritma AES-256
  • Kawalan akses berlapis memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) memantau sebarang aktiviti mencurigakan secara berterusan
  • Audit keselamatan berkala dijalankan oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti kelemahan

4.2 Tempoh Penyimpanan Data

Free Spin hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Secara umumnya:

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang
  • Data KYC dan pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun
Perlindungan Bertaraf Bank: Infrastruktur keselamatan Free Spin menggunakan piawaian yang sama seperti institusi perbankan utama di Malaysia, memastikan tahap perlindungan data yang tertinggi untuk setiap pemain.
5

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Free Spin tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan rakan kongsi yang dipercayai dalam situasi yang terhad dan terkawal.

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost
  • Pembekal Perisian Permainan: Data permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan dari pembekal berlesen
  • Perkhidmatan Verifikasi KYC: Maklumat identiti untuk tujuan pengesahan umur dan identiti
  • Perkhidmatan Analitik: Data penggunaan tanpa maklumat pengenalan untuk penambahbaikan platform

5.2 Pendedahan yang Dikehendaki Undang-Undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau bagi memenuhi keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan pembiayaan keganasan (CFT). Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda jika dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.

5.3 Perlindungan Rakan Kongsi

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan setiap rakan kongsi untuk memastikan data anda dikendalikan dengan selamat dan hanya untuk tujuan yang dibenarkan.

6

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Free Spin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

6.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan untuk meningkatkan kandungan dan ciri platform.

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk mengakses sesetengah bahagian platform kami. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

7

Hak Anda Sebagai Pemain

Free Spin menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak privasi anda. Sebagai pemain berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

🔍

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

🗑️

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

⛔

Hak Pembantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

📦

Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

⏸️

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil menunggu resolusi pertikaian.

Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
8

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi global, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan perkhidmatan pembekal pihak ketiga yang mempunyai pelayan di negara lain.

Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, Free Spin memastikan tahap perlindungan yang setara dengan piawaian tempatan digunakan melalui mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk perjanjian pemindahan data standard dan penilaian keselamatan berkala terhadap penerima data di luar negara.

Kami tidak memindahkan data anda ke negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa terlebih dahulu memastikan langkah-langkah perlindungan tambahan yang sewajarnya telah dilaksanakan.

9

Perubahan kepada Dasar Privasi

Free Spin berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk
  • E-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Notis yang jelas di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini. Penggunaan berterusan platform Free Spin selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

10

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu anda.

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dalam platform Free Spin
  • E-mel: [email protected]
  • Masa Tindak Balas: Dalam masa 2 hari bekerja untuk pertanyaan biasa; 30 hari untuk permintaan hak privasi rasmi
Sokongan 24/7: Pasukan sokongan Free Spin sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan privasi atau keselamatan akaun pada bila-bila masa, siang atau malam.
🔐

Data Anda Selamat Bersama Kami

Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan perlindungan data bertaraf bank.

Daftar Percuma
Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama Free Spin

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terbaik kerana kepercayaan anda adalah asas kepada semua yang kami lakukan.

🔒

Penyulitan Peringkat Tentera

Semua data yang dihantar dan disimpan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan AES-256 – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan pertahanan negara.

👁️

Pemantauan Ancaman Masa Nyata

Sistem pengesanan ancaman kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengenal pasti dan meneutralkan sebarang cubaan akses tanpa kebenaran sebelum ia menjejaskan akaun anda.

🚫

Tiada Jualan Data Peribadi

Free Spin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

✅

Audit Keselamatan Bebas

Platform kami menjalani audit keselamatan berkala oleh firma pihak ketiga bebas untuk memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan berfungsi dengan sempurna.

⚖️

Pematuhan Undang-Undang Penuh

Semua amalan pengendalian data Free Spin mematuhi peraturan perlindungan data yang berkenaan, termasuk keperluan AML dan KYC yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

🙋

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Pasukan kami sedia membantu melaksanakan sebarang permintaan dalam masa 30 hari.

Soalan Lazim Privasi

Tidak, sama sekali. Free Spin tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai (seperti pemproses pembayaran) yang memerlukan akses untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda.

Semua maklumat kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyulitan AES-256 semasa penyimpanan. Sistem kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau butiran akaun bank secara teks biasa. Setiap transaksi melalui lapisan pengesahan tambahan untuk memastikan ia sah dan selamat.

Ya, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7 atau e-mel ke [email protected] dengan permintaan rasmi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 30 hari bekerja dan menyediakan salinan data anda dalam format yang mudah dibaca.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Rekod transaksi kewangan disimpan minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang. Data KYC disimpan 5 tahun selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Apabila anda menutup akaun, kami akan memadamkan atau menyahnamakan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, sesetengah data seperti rekod transaksi dan maklumat KYC perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang. Anda boleh menghubungi kami untuk maklumat lanjut tentang data yang masih disimpan selepas penutupan akaun.

Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langgan" di bahagian bawah mana-mana e-mel yang kami hantar, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda. Permintaan berhenti langgan biasanya diproses dalam masa 3–5 hari bekerja. Perlu diingatkan, e-mel transaksional penting berkaitan akaun anda akan tetap dihantar.
🎰

Sertai Free Spin Hari Ini – Bermain dengan Selamat dan Yakin

Dengan perlindungan data bertaraf bank dan komitmen penuh terhadap privasi anda, Free Spin adalah platform kasino dalam talian yang boleh dipercayai untuk pemain Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati ratusan permainan serta promosi eksklusif.

Data Dilindungi SSL 256-bit Sokongan 24/7 Platform Dipercayai
English